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A palavra é um dos meios de introdução do pensamento e autonomia na infância. A fala é estruturante na construção psíquica. 

Nossa memória dificilmente lembrará de fatos anteriores a introdução da fala. O mundo é apresentado para os bebês através da fala.Os pais mostram objetos, demonstram suas emoções e comemorações dando nome ao que sentem, ao que pegam e brincam. 

Assim, as crianças vão aprendendo o uso da linguagem. Vão decodificando o mundo por conta da fala. Isto tudo é estruturante psiquicamente, é a maior forma de comunicação com o mundo.

A linguagem, através das palavras tem papel de conectar o sujeito, de criar autonomia, de defender-se quando necessário, mas também de machucar. As palavras, podem ser macias, doces, firmes, autoritárias, afirmativas, rudes, cortantes. Tudo depende da forma em que as empregamos.

Então a melhor maneira de conduzir nosso discurso é sermos menos instintivos possível, ou seja, usar o auto controle para tornar a fala primeiramente consciente e somente depois direcionar para fora. Não há nada que não possa ser dito, porém há dez maneiras de dizer a mesma coisa. 

Em uma delas você será ouvido plenamente, em outra entrará no ouvido e sairá rapidamente, não lhe darão ouvidos. De outra forma, causará raiva, no ouvinte. Pode também causar comoção. Tudo depende de como falamos, de como passamos o recado. 

Faça o exercício, cumprimente sua equipe, sua família de diferentes formas na mesma semana e perceba como irão responder. Preste atenção na reação das pessoas em uma simples atitude de cumprimentar de maneira diferente. 

Esta é uma reflexão que pode ajudar a ter mais êxito nos discursos e falas de forma global. Afinal, para termos poder precisamos influenciar ouvintes e o começo é através das palavras.